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Rispondiamo alle vostre domande😃
È possibile acquistare altre ricariche di filo?
Bien sûr ! Nous proposons un lot de 12 recharges de fil avec des couleurs variées. Vous pouvez également choisir vos propres couleurs parmi notre sélection disponible. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre onglet "boutique"
La penna magica Pen'Up è bollente?
Il Pen'Up è caldo ma non bollente (35°C), è stato progettato per un utilizzo sicuro da parte dei bambini. Per maggiore sicurezza, ogni cofanetto include dei ditali protettivi.
Quanto dura una ricarica di filo?
Una ricarica di filo (bobina Fil'Up) dura in media 1 ora e 30 minuti! 🤩
È possibile utilizzare ricariche di filo di altre marche?
Alcuni clienti hanno segnalato blocchi del Pen'Up dopo aver utilizzato filamenti di altre marche. Infatti, filamenti come il PLA, l'ABS o il PC non sono compatibili con il Pen'Up poiché la loro temperatura di fusione è di circa 200°C.
Il Pen'Up avendo una temperatura massima interna di 60°C, non potrà farli fondere.
A partire da quale età è consigliata?
A partire da 6 anni per un utilizzo autonomo da parte del bambino. Con l'accompagnamento dei genitori, non c'è limite di età! 😊
Cosa distingue il Pen'Up dagli altri stylo 3D?
Il Pen'Up è stato progettato per risolvere i problemi comuni delle penne 3D: rischi di ustioni, inadattabilità alle mani piccole, ricariche di fili tossiche e inquinanti.
Come il Pen'Up mantiene l'attenzione?
Quando il bambino inizia a costruire con il suo Pen'Up, è immerso in una bolla di concentrazione e sarà persino difficile togliergli la penna magica! 😆 (lo vedrete da soli).
Quali sono il prezzo e i tempi di consegna?
La consegna è gratuita per qualsiasi ordine superiore a 50€! Il tuo ordine verrà spedito in 24h e consegnato in 24h dal nostro corriere Chronopost.
Per gli ordini inferiori a 50€, verranno applicati costi di spedizione in base al paese di destinazione.