Informativa legale

NOTE LEGALI

Sommario

www.penup3d.com

Versione applicabile al 16 giugno 2026

Conformemente alle disposizioni dell'articolo 6-III della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale (« LCEN »), viene precisata agli utenti del sito www.penup3d.com l'identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio.

1. EDITORE DEL SITO

Denominazione sociale: PEN'UP 3D

Forma giuridica: Société par Actions Simplifiée (SAS)

Capitale sociale: 10 000 €

Numero RCS: Montauban 978 651 891

Numero di gestione: 2023B00634

Numero SIRET: 978 651 891 00019

Identificativo EUID: FR8201.978651891

IVA intracomunitaria: FR37978651891

Data di registrazione: 18 agosto 2023

Sede legale:

20 Place Prax Paris, 82000 Montauban, Francia

Indirizzo postale per corrispondenza e notifiche legali: sede legale di cui sopra.

Indirizzi per i resi dei prodotti:

  • Reso nell'ambito del diritto di recesso: presso il nostro fornitore logistico esternalizzato REGIS MARTELET, 22 rue de la Brot, 21000 Dijon (vedere articolo 8 delle Condizioni Generali di Vendita).
  • Reso nell'ambito del Servizio Post-Vendita (prodotto difettoso): secondo la procedura e tramite l'etichetta prepagata trasmessa dal Servizio Post-Vendita, a destinazione della sede legale (vedere articolo 11 delle Condizioni Generali di Vendita).

Presidente:

P'TIT BUNCH SARL (RCS Montauban 943 729 038), rappresentata dal Sig. Dimitri DESSEAUX

Rappresentante legale e Direttore della pubblicazione:

Sig. Dimitri DESSEAUX

Recapiti di contatto (standard):

📧 contact@penup3d.com

📞 +33 6 71 84 90 03

Persona responsabile ai sensi del Regolamento (UE) 2023/988 (sicurezza generale dei prodotti):

In qualità di importatore dei prodotti che commercializza, la società PEN'UP 3D è la persona responsabile stabilita nell'Unione europea. Garantisce la conformità dei prodotti ai requisiti di sicurezza applicabili e mette a disposizione delle autorità di sorveglianza del mercato la relativa documentazione tecnica. Qualsiasi incidente di sicurezza può essere segnalato a contact@penup3d.com (oggetto: « Incidente sicurezza prodotto »).

2. REFERENTE PER LE QUESTIONI AMMINISTRATIVE, GIURIDICHE E DATI PERSONALI

Sig. Matthis-Anaël PREVEDELLO

Direttore delle Operazioni

📧 matthis-anael@penup3d.com

📞 +33 6 95 50 37 68

Il referente gestisce in particolare le richieste relative alla protezione dei dati personali (RGPD), alle questioni giuridiche e contrattuali, alla mediazione dei consumatori e ai rapporti con le amministrazioni.

3. HOSTING DEL SITO

Shopify International Limited

Società di diritto irlandese

Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

🌐 www.shopify.com

L'infrastruttura tecnica di Shopify può includere server situati in Canada (sede mondiale: Shopify Inc., 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario, K2P 1L4) e negli Stati Uniti. Per ulteriori dettagli sui trasferimenti di dati associati, consultare la nostra Politica sulla Privacy.

4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

L'insieme degli elementi presenti sul sito www.penup3d.com — in particolare testi, immagini, fotografie, video, illustrazioni, loghi, marchi, disegni e modelli, struttura del sito, banca dati e codice sorgente — è protetto dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e più in generale dal diritto francese e internazionale della proprietà intellettuale.

Il marchio PEN'UP 3D è un marchio protetto. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, adattamento, pubblicazione, trasmissione o sfruttamento, totale o parziale, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, senza l'autorizzazione espressa, preventiva e scritta del Venditore è severamente vietata e costituisce un atto di contraffazione sanzionato dagli articoli L.335-2 e seguenti e L.713-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

Qualsiasi sfruttamento non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come costitutivo di contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli sopra citati.

5. CREDITI

Concezione e sviluppo: PEN'UP 3D

Piattaforma tecnica: Shopify

Fotografie e illustrazioni: © PEN'UP 3D e aventi diritto

Soluzione per le recensioni dei clienti: Judge.me

6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (« RGPD ») e alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, detta « Informatique et Libertés », gli utenti del sito dispongono di diritti sui propri dati personali (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, direttive post-mortem).

Tali diritti possono essere esercitati presso il referente incaricato della protezione dei dati:

📧 matthis-anael@penup3d.com

📮 PEN'UP 3D — All'attenzione del Sig. PREVEDELLO, 20 Place Prax Paris, 82000 Montauban, Francia

Le modalità precise di raccolta, trattamento, conservazione e condivisione dei dati personali (incluso l'utilizzo dei cookie) sono descritte nella nostra Politica sulla Privacy e nella nostra Politica delle Recensioni, accessibili dal piè di pagina del sito.

L'utente può in qualsiasi momento modificare le proprie preferenze in materia di cookie tramite il modulo di gestione del consenso accessibile sul sito.

Qualsiasi utente dispone inoltre del diritto di presentare un reclamo presso la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

PEN'UP 3D vigila sull'affidabilità, l'esattezza e l'aggiornamento delle informazioni diffuse sul proprio sito. Le informazioni fornite sono tuttavia a titolo indicativo e possono essere soggette a modifiche. PEN'UP 3D non può garantire l'esattezza, la completezza o l'attualità delle informazioni diffuse sul sito.

In caso di errore od omissione portati a sua conoscenza, PEN'UP 3D si impegna a procedere alla relativa correzione nel più breve tempo possibile.

PEN'UP 3D non potrà essere ritenuta responsabile:

  • dei danni diretti o indiretti derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del sito, ad eccezione dei danni risultanti da colpa grave o intenzionale;
  • dell'indisponibilità temporanea del sito per ragioni tecniche, di manutenzione o di forza maggiore;
  • del contenuto dei siti terzi verso i quali il sito può rimandare.

Le presenti limitazioni non pregiudicano i diritti imperativi riconosciuti ai consumatori dal Codice del consumo.

8. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

Il sito può contenere collegamenti ipertestuali verso altri siti internet gestiti da terzi. PEN'UP 3D non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità riguardo al loro contenuto, al loro funzionamento o alla loro disponibilità.

La creazione di collegamenti ipertestuali che puntano al sito www.penup3d.com è autorizzata a condizione:

  • di non arrecare pregiudizio all'immagine di PEN'UP 3D;
  • di non utilizzare tecniche di framing o di incorporazione (inline linking) che maschererebbero l'origine del sito;
  • di indicare chiaramente la fonte.

PEN'UP 3D si riserva il diritto di richiedere la rimozione di un collegamento ritenuto non conforme.

9. MEDIAZIONE DEI CONSUMATORI

Conformemente agli articoli L.611-1 e seguenti del Codice del consumo, il consumatore è informato che può, in caso di controversia nata dall'esecuzione di un contratto concluso con PEN'UP 3D, ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori dopo aver inviato un reclamo scritto e non aver ottenuto una risposta soddisfacente entro un termine di un (1) mese.

Il mediatore competente designato è:

Société Médiation Professionnelle (SMP)

Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, Francia

🌐 www.mediateur-consommation-smp.fr

I consumatori residenti nell'Unione europea possono inoltre ricorrere alla piattaforma europea di Risoluzione Online delle Controversie (ROC) messa a disposizione dalla Commissione europea:

🌐 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. SEGNALAZIONE DI CONTENUTO ILLECITO

Conformemente al Regolamento (UE) 2022/2065 del 19 ottobre 2022 detto « Digital Services Act » (DSA) e alla LCEN, qualsiasi utente può segnalare a PEN'UP 3D un contenuto manifestamente illecito ospitato sul sito (in particolare nella sezione recensioni clienti).

Per effettuare una segnalazione, scrivere a: contact@penup3d.com (oggetto: « Segnalazione contenuto illecito ») specificando:

  • l'URL esatta del contenuto interessato,
  • il motivo della segnalazione,
  • i vostri recapiti di contatto.

PEN'UP 3D si impegna a esaminare qualsiasi segnalazione entro un termine ragionevole e ad adottare le misure appropriate ove necessario.

11. DIRITTO APPLICABILE

Le presenti note legali sono soggette al diritto francese. In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle stesse, i tribunali francesi saranno gli unici competenti.

Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026

Documento redatto in francese. In caso di traduzione in un'altra lingua, fa fede unicamente la versione francese.