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On répond à vos questions😃
Est-il possible d'acheter d'autres recharges de fil ?
Bien sûr ! Nous proposons un lot de 12 recharges de fil avec des couleurs variées. Vous pouvez également choisir vos propres couleurs parmi notre sélection disponible. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre onglet "boutique"
Le stylo magique Pen'Up est-il brûlant ?
Le Pen'Up est chaud mais pas brûlant (35°C), il a été conçu pour une utilisation sûre chez l'enfant. Pour plus de sécurité, chaque coffret inclut des protège-doigts.
Combien de temps dure une recharge de fil ?
Une recharge de fil (bobine Fil'Up) dure en moyenne 1 heure 30 ! 🤩
Peut-on utiliser des recharges de fil d'autres marques ?
Des clients ont signalé des blocages du Pen'Up après avoir utilisé des filaments d'autres marques. En effet, des filaments comme le PLA, l'ABS ou le PC ne sont pas compatibles avec le Pen'Up car leur température de fusion est d'environ 200°C.
Le Pen'Up ayant une température maximale interne de 60°C, il ne pourra pas les faire fondre.
À partir de quel âge est-ce recommandé ?
À partir de 6 ans pour une utilisation autonome par l'enfant. Avec l'accompagnement des parents, il n'y a pas de limite d'âge ! 😊
Qu'est-ce qui distingue le Pen'Up des autres stylos 3D ?
Le Pen'Up a été conçu pour résoudre les problèmes courants des stylos 3D : risques de brûlures, inadaptation aux petites mains, recharges de fils toxiques et polluantes.
Le fil du Pen'Up est-il écologique ?
Nos recharges de fil, appelées Fil'Up sont à base de PCL, biodégradables et recyclables conçues pour être respectueuses de l'environnement. 🌱
Comment le Pen'Up maintient-il l'attention ?
Lorsque l’enfant commence à construire avec son Pen’Up, il est plongé dans une bulle de concentration et il sera même difficile de lui retirer le stylo magique ! 😆 (vous le verrez par vous-même).
Quels sont le prix et le délai de livraison ?
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 50€ ! Votre commande sera expédiée en 24h et livrée en 24h par notre transporteur Chronopost.
Pour les commandes inférieures à 50€, des frais de livraison de seront appliqués selon le pays de destination.