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Respondemos a sus preguntas😃
¿Es posible comprar más recargas de hilo?
Bien sûr ! Nous proposons un lot de 12 recharges de fil avec des couleurs variées. Vous pouvez également choisir vos propres couleurs parmi notre sélection disponible. Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre onglet "boutique"
¿El bolígrafo mágico Pen'Up quema?
El Pen'Up está caliente pero no quema (35°C), fue diseñado para un uso seguro por parte de los niños. Para mayor seguridad, cada caja incluye dedales protectores.
¿Cuánto dura una recarga de hilo?
¡Una recarga de hilo (bobina Fil'Up) dura en promedio 1 hora 30! 🤩
¿Se pueden usar recargas de hilo de otras marcas?
Algunos clientes han reportado bloqueos del Pen'Up tras haber utilizado filamentos de otras marcas. En efecto, filamentos como el PLA, el ABS o el PC no son compatibles con el Pen'Up, ya que su temperatura de fusión es de aproximadamente 200°C.
Al tener el Pen'Up una temperatura máxima interna de 60°C, no podrá fundirlos.
¿A partir de qué edad se recomienda?
A partir de 6 años para un uso autónomo por parte del niño. ¡Con el acompañamiento de los padres, no hay límite de edad! 😊
¿Qué distingue al Pen'Up de los demás bolígrafos 3D?
El Pen'Up fue diseñado para resolver los problemas habituales de los bolígrafos 3D: riesgo de quemaduras, inadaptación a manos pequeñas, recargas de hilo tóxicas y contaminantes.
¿Cómo mantiene la atención el Pen'Up?
Cuando el niño empieza a construir con su Pen'Up, queda inmerso en una burbuja de concentración y ¡será incluso difícil quitarle el bolígrafo mágico! 😆 (lo comprobará usted mismo).
¿Cuáles son el precio y el plazo de entrega?
¡El envío es gratuito para cualquier pedido superior a 50€! Su pedido será enviado en 24h y entregado en 24h por nuestro transportista Chronopost.
Para los pedidos inferiores a 50€, se aplicarán gastos de envío según el país de destino.